Гарантия

Магазин Timefix предоставляет 24 месяца гарантии на весь ассортимент часов.

Гарантия распространяется на дефекты, возникшие по вине изготовителя в процессе производства, на заводской брак. Гарантийный ремонт осуществляется, в большинстве случаев, в сроки до 14 дней.

Обратите внимание, что гарантийный ремонт осуществляется только при наличии гарантийного талона, полученного Вами при покупке товара.

Гарантийное обслуживание не распространяется на:

  • элемент питания часов;
  • внешние детали корпуса или браслет (ремешок);
  • механические повреждения, вызванные ударом или падением, а также трещины, сколы, царапины и т.д.;
  • повреждения, возникшие по вине потребителя и не являющиеся заводским браком.

Гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:

  • при отсутствии гарантийного талона или неправильном его заполнении;
  • при вскрытии или попытке ремонта, произведённой неавторизованным сервисным центром;
  • при попадании воды в часы, на которых отсутствует маркировка WR50, 100 и выше.

Срок гарантийного обслуживания продлевается на время гарантийного ремонта.

Для обмена или возврата товара необходимы:

  • полная начальная комплектация товара, полученная при покупке (паспорт товара, коробка, бирка и т.д.);
  • отсутствие следов эксплуатации на товаре, сохранение товарного вида (отсутствие царапин, потёртостей и пр.);